Poproś nas o pomoc

1. Na półce stuknij w nazwę Crosstela albo w logo.
2. Stuknij w „Send feedback”.
3. Napisz, co się stało albo jaki masz pomysł, a potem stuknij w Wyślij.

Crosstela wpisuje na końcu wiadomości swoją wersję, twoje urządzenie i jego system, więc nie musisz ich sprawdzać.

Napisz z dowolnego urządzenia

Napisz na [email protected]. Podaj, z jakiego urządzenia i jakiej wersji Crosstela korzystasz. Błędy, przez które znikają lub chowają się twoje zaznaczenia, mają pierwszeństwo.

Plik, który się nie otwiera

Gdy plik się nie otwiera, karta proponuje „Send it to us”. Otwiera się wiadomość z dołączonym plikiem albo arkusz udostępniania, jeśli Mail nie jest skonfigurowany; nic nie jest wysyłane, dopóki nie stukniesz w Wyślij. Zajmiemy się plikiem i odpowiemy plikiem, który się otwiera. Zobacz Gdy plik się nie otwiera i co otrzymujemy.