Pomoc

Crosstela na iPhone’a, iPada i Maca · odpowiada osoba, która ją tworzy

Częste problemy, z odpowiedziami w Poradniku

Plik się nie otwiera
Wzory lub zaznaczenia nie docierają na drugie urządzenie (iCloud)
Wygląda na to, że brakuje zaznaczeń lub postępów
Apple Pencil albo palec nie zaznacza

Napisz do nas, a odpowie ci człowiek.

Napisz, na jakim urządzeniu i w której wersji aplikacji Crosstela pracujesz. Błędy, przez które giną lub znikają z widoku twoje zaznaczenia, naprawiamy w pierwszej kolejności. Aplikacja nigdy niczego nie wysyła sama, więc jeśli coś poszło nie tak, tylko z twojej wiadomości możemy się o tym dowiedzieć.

Poradnik

Jak działają zaznaczanie, kolory, obszar roboczy, ścieg za igłą, Apple Pencil i iCloud — w krótkich artykułach. Otwórz poradnik

Gdy Crosstela nie może odczytać całego pliku, proponuje „Send it to us”. Co otrzymujemy i co z tym robimy.