Questions et réponses

Mon PDF ne s’ouvre pas

La carte qui s’affiche en donne la raison. Il suffit souvent d’enregistrer à nouveau le PDF depuis le programme qui l’a créé, ou de l’imprimer vers un nouveau PDF et d’ouvrir celui-ci. S’il ne s’ouvre toujours pas, touchez Send it to us : voir Quand un fichier ne s’ouvre pas.

Ai-je perdu ma progression ?

Ne supprimez pas encore l’app. Chaque coche est enregistrée sur votre appareil à l’instant où vous la faites. Pour vérifier, touchez le signe à côté de Crosstela sur l’étagère, ou ouvrez Is my work safe?. Une grille qui a disparu se trouve peut-être dans Deleted. Si vos coches manquent toujours, écrivez-nous. Voir Continuer sur un autre appareil et Quand un autre appareil a une version plus récente de Crosstela.

Comment continuer sur mon iPad ?

Connectez-vous au même compte Apple, avec iCloud activé, sur les deux appareils, et installez Crosstela. Vos grilles et vos coches arrivent toutes seules. Voir Continuer sur un autre appareil.

Puis-je imprimer une grille ?

Oui. Ouvrez Pattern › Share › PDF for printing, touchez Make PDF, puis Imprimer dans la feuille de partage. Voir Imprimer une grille.

Crosstela est-elle gratuite ?

Oui. Il n’y a ni publicité, ni compte, ni abonnement, et rien à acheter.

Faut-il une connexion internet ?

Non. Ouvrir des grilles, cocher et tout le reste fonctionnent hors ligne. La synchronisation iCloud attend une connexion, puis se remet à jour toute seule.

Où va une grille supprimée ?

Dans Deleted, où elle reste 30 jours. Touchez le nom ou le logo sur l’étagère, puis Deleted, et restaurez-la. Voir Organiser votre étagère.

J’ai trop coché

Touchez avec deux doigts pour annuler, ou retirez des coches avec Eraser, la gomme. Voir Effacer et annuler.

Puis-je utiliser Crosstela en ukrainien ?

Oui. Crosstela existe en anglais, en ukrainien et en russe, et suit la langue de votre appareil. Pour la changer pour Crosstela seule, touchez le nom ou le logo sur l’étagère, puis Language : cela ouvre l’app Réglages.

Ma grille est-elle envoyée quelque part ?

Non. Crosstela n’a pas de serveur et n’envoie rien d’elle-même. Avec iCloud activé, vos grilles se synchronisent par votre propre iCloud privé, que nous ne pouvons pas voir. Nous ne recevons un fichier que lorsque vous choisissez Send it to us et envoyez le message : voir la Politique de confidentialité.

Crosstela fonctionne-t-elle sur Mac ?

Oui, sur un Mac à puce Apple, où elle tourne comme l’app iPad de l’App Store. Elle se synchronise avec votre iPhone et votre iPad par iCloud.