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Escribe a [email protected] y te responderá la persona que hace Crosstela.
- En el estante, toca el nombre Crosstela o el logotipo.
- Toca Send feedback.
- Cuenta qué ha pasado o qué te gustaría, y toca Enviar.
Crosstela añade su versión, tu dispositivo y su sistema al pie del mensaje, para que no tengas que buscarlos.
Escribe desde cualquier dispositivo
Escribe a [email protected]. Dinos qué dispositivo y qué versión de Crosstela usas. Los errores que borran u ocultan tus marcas van primero.
Un archivo que no se abre
Cuando un archivo no se abre, la tarjeta ofrece Send it to us. Abre un mensaje con el archivo adjunto, o la hoja para compartir si Mail no está configurado; no se envía nada hasta que tocas Enviar. Lo trabajamos y te respondemos con un archivo que se abra. Consulta Cuando un archivo no se abre y qué recibimos.