Вопросы и ответы

Мой PDF не открывается

Причина написана на появившейся карточке. Часто помогает заново сохранить PDF в программе, где он был создан, или распечатать его в новый PDF и открыть уже его. Если файл всё равно не открывается, коснитесь Отправить нам: см. Если файл не открывается.

Мой прогресс не пропал?

Пока не удаляйте приложение. Каждая отметка сохраняется на устройстве в тот же миг. Чтобы проверить, коснитесь значка рядом с Crosstela на полке или откройте пункт Моя работа в безопасности?. Пропавшая схема может лежать в разделе Удалено. Если отметок по-прежнему нет, напишите нам. См. Продолжайте на другом устройстве и Если на другом устройстве более новая Crosstela.

Как продолжить на iPad?

На обоих устройствах войдите в одну и ту же учётную запись Apple с включённым iCloud и установите Crosstela. Схемы и отметки появятся сами. См. Продолжайте на другом устройстве.

Можно ли распечатать схему?

Да. Откройте Схема › Поделиться › PDF для печати, коснитесь Создать PDF, а затем Напечатать в меню «Поделиться». См. Распечатайте схему.

Бесплатна ли Crosstela?

Да. Без рекламы, без учётной записи, без подписки и без покупок.

Нужен ли интернет?

Нет. Открывать схемы, отмечать стежки и всё остальное можно без интернета. Синхронизация через iCloud ждёт подключения, а потом сама всё наверстывает.

Куда делась удалённая схема?

В раздел Удалено, где она хранится 30 дней. Коснитесь названия или логотипа на полке, затем Удалено и восстановите схему. См. Наведите порядок на полке.

Отмечено лишнее

Коснитесь двумя пальцами, чтобы отменить, или снимите отметки Ластиком. См. Стирайте и отменяйте.

Есть ли Crosstela на русском?

Да. Crosstela доступна на английском, украинском и русском и берёт язык из настроек вашего устройства. Чтобы изменить язык только для Crosstela, коснитесь названия или логотипа на полке, затем Язык: откроются «Настройки».

Отправляется ли моя схема куда-нибудь?

Нет. У Crosstela нет своего сервера, и сама она ничего не отправляет. Когда iCloud включён, ваши схемы синхронизируются через ваш личный iCloud, которого мы не видим. Файл мы получаем, только когда вы сами выбираете Отправить нам и отправляете письмо: см. Политику конфиденциальности.

Работает ли Crosstela на Mac?

Да, на Mac с чипом Apple — как приложение для iPad из App Store. Она синхронизируется с iPhone и iPad через iCloud.