РуководствоПомощь
Обратитесь к нам
Напишите на [email protected], и вам ответит тот, кто делает Crosstela.
- На полке коснитесь названия Crosstela или логотипа.
- Коснитесь Отправить отзыв.
- Напишите, что случилось или чего вам не хватает, и коснитесь «Отправить».
Crosstela сама добавляет внизу письма свою версию, ваше устройство и его систему, так что искать их не нужно.
Пишите с любого устройства
Пишите на [email protected]. Укажите, какое у вас устройство и какая версия Crosstela. Ошибки, из-за которых пропадают или прячутся ваши отметки, мы разбираем в первую очередь.
Файл не открывается
Когда файл не открывается, в карточке есть кнопка Отправить нам. Она открывает письмо с прикреплённым файлом или, если «Почта» не настроена, меню «Поделиться»; ничего не уйдёт, пока вы не коснётесь «Отправить». Мы поработаем над ним и ответим вам файлом, который открывается. См. Если файл не открывается и что мы получаем.