Hilfe

Crosstela für iPhone, iPad und Mac · es antwortet, wer sie entwickelt

Häufige Probleme, beantwortet im Handbuch

Eine Datei lässt sich nicht öffnen
Vorlagen oder Markierungen kommen nicht auf deinem anderen Gerät an (iCloud)
Markierungen oder Fortschritt scheinen zu fehlen
Der Apple Pencil oder dein Finger markiert nicht

Schreib uns, und ein Mensch antwortet dir.

Sag uns, welches Gerät und welche Version von Crosstela du nutzt. Fehler, durch die deine Markierungen verloren gehen oder verschwinden, kommen zuerst dran. Die App sendet nie von sich aus etwas. Wenn also etwas schiefgelaufen ist, erfahren wir es nur durch deine Nachricht.

Handbuch

Wie Markieren, Farben, Arbeitsbereich, Rückstich, Apple Pencil und iCloud funktionieren, in kurzen Artikeln. Handbuch öffnen

Wenn Crosstela eine Datei nicht vollständig lesen kann, bietet die App „Send it to us“ an. Was wir bekommen und was wir damit machen.