Datenschutzerklärung
Die Crosstela-App hat keine Werbung, kein Tracking, kein Analyse-SDK und keinen automatischen Dienst für Absturzberichte. Deine Bibliothek wird auf deinem Gerät gespeichert und kann über deine private iCloud-Datenbank synchronisiert werden. Wir erhalten nur dann Informationen, wenn du dich dafür entscheidest, uns zu kontaktieren, auch über „Send it to us“, wie unten erklärt. Diese Website zählt Besuche mit Google Analytics: Siehe Website-Analyse.
Kurz gesagt
- In der App: keine Werbung. Kein Tracking. Keine Analyse. Keine automatischen Absturzberichte. Kein Konto.
- Deine Bibliothek lebt auf deinem Gerät. Sie kann über dein eigenes privates iCloud synchronisiert werden. Wir können sie nicht sehen.
- Aus einem Foto eine Vorlage erstellen, das Scannen von Garnen und „view on wall“ laufen auf deinem Gerät. Wir erhalten diese Bilder nie.
- Wenn du „Send it to us“ wählst und die Nachricht abschickst, erhalten wir diese Nachricht und deine Datei. Abschnitt 4 sagt genau, was, und was wir damit tun.
- Auf dieser Website zählt Google Analytics Besuche. In der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz läuft es erst, nachdem du im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ tippst. Abschnitt 11 sagt, was gemessen wird und wie du es ausschaltest.
Was Crosstela nicht hat
Crosstela hat keine Werbung und kein Tracking. Es hat kein Analyse-SDK und keinen automatischen Dienst für Absturzberichte. Es hat kein Konto und keine Anmeldung. Es hat keine Käufe oder Abos, deshalb ist auch kein Zahlungsunternehmen beteiligt.
Die App hat keinen eigenen Server. Sie sendet von selbst nichts an uns. Das Datenschutzmanifest der App gibt kein Tracking an.
Deine Bibliothek und iCloud
Alles, was du in Crosstela erstellst oder aufbewahrst, liegt im eigenen Speicher der App auf deinem iPhone, iPad oder Mac:
- Deine Vorlagen — die Vorlagen und Referenzbilder, die du importierst, und die Daten, die nötig sind, um sie zu öffnen und daran zu arbeiten.
- Dein Fortschritt — deine Markierungen, geparkten Fäden, Ziele und Notizen.
- Deine Materialien — dein Vorrat, deine Einkaufsliste und deine Stoffe.
- Deine Einstellungen — Sprache, Erscheinungsbild, Einheiten und ähnliche Voreinstellungen.
Nichts davon ist für uns sichtbar.
Ist iCloud in den Einstellungen deines Geräts für Crosstela eingeschaltet, synchronisiert die App deine Bibliothek zwischen deinen eigenen Geräten über Apples CloudKit, in der privaten Datenbank deines eigenen iCloud-Accounts. In einfachen Worten:
- die Daten gehen von deinem Gerät unter deinem Apple-Account an Apples iCloud-Server und zurück an deine anderen Geräte;
- sie laufen nie über einen Server von uns, und wir haben keinen Zugriff darauf;
- Apples Datenschutzrichtlinie und die iCloud-Bedingungen regeln diesen Speicher;
- du kannst es jederzeit unter Einstellungen ▸ [dein Name] ▸ iCloud ▸ Apps, die iCloud verwenden ausschalten.
„Send it to us“
Wenn Crosstela eine Datei nicht öffnen kann, bietet es „Send it to us“ an. Das bereitet eine E-Mail an [email protected] mit deiner angehängten Datei vor. Es wird nichts gesendet, bis du in deiner Mail-App auf „Senden“ drückst. Hat dein Gerät kein E-Mail-Konto oder ist die Datei zu groß für Mail, öffnet die App stattdessen das Teilen-Menü, und du wählst den E-Mail- oder Teilen-Dienst. Derselbe Button erscheint, wenn du ein Foto oder einen Scan einer gedruckten Vorlage importierst, die Crosstela noch nicht lesen kann.
Was wir erhalten
Wenn du die Nachricht sendest, erhalten wir:
- deine E-Mail-Adresse und einen Absendernamen, den deine Mail-App eventuell hinzufügt;
- deine Nachricht;
- die angehängte Originaldatei und ihren Dateinamen;
- die in der Nachricht angezeigten Angaben: das Dateiformat, das Importproblem, die App-Version und den Build, die Version des Datei-Readers, das Gerätemodell und die Version des Betriebssystems.
Was wir damit tun
- Wir verwenden die Datei nur, um herauszufinden, warum sie sich nicht geöffnet hat, um zu versuchen, dir eine Datei zurückzuschicken, die sich öffnen lässt, und um dem Reader beizubringen, ähnliche Dateien zu öffnen.
- Wenn diese Arbeit abgeschlossen ist, löschen wir die Datei und unsere Arbeitskopien.
- Wir veröffentlichen oder verkaufen sie nie. Wir verwenden sie nie für Werbung oder zum Trainieren von KI-Modellen.
- Den E-Mail-Verkehr bewahren wir nur so lange auf, wie wir ihn brauchen, um deine Anfrage zu bearbeiten.
Wer die E-Mail verarbeitet
Unser Support-Postfach wird von Google Workspace gehostet. Auch der E-Mail- oder Teilen-Dienst, den du wählst, verarbeitet die Nachricht auf ihrem Weg. Kopien in deinem eigenen Ordner „Gesendet“ oder in einem anderen Dienst, den du gewählt hast, bleiben unter deiner Kontrolle.
Du kannst uns jederzeit bitten, deine Support-Daten nicht mehr zu verwenden und zu löschen. Schreib an [email protected].
Was auf deinem Gerät verarbeitet wird
Diese Funktionen laufen auf deinem Gerät. Die Bilder werden nie an uns gesendet:
- Photo to chart — ein Foto in eine neue Vorlage verwandeln.
- Scan threads — Farbnummern aus einem Foto deiner Docken, Etiketten oder Schachteln lesen.
- View on wall — dein Stück über die Kamera an deiner Wand anzeigen.
Crosstela fragt nur dann nach Kamerazugriff, wenn du eine davon benutzt. Andere Bilder, die du in der App aufnimmst oder auswählst, werden genauso behandelt. Wählst du im Teilen-Menü „Bild sichern“, fragt es, ob es ein Bild zu Fotos hinzufügen darf. Es fügt nur hinzu, was du gewählt hast, und liest nie deine Fotos. Referenzbilder, die mit deiner Bibliothek aufbewahrt werden, können Teil deiner privaten iCloud-Synchronisierung oder eines Backups sein, das du exportierst.
Erinnerungen
„Add to Reminders“ auf der Einkaufsliste fragt beim ersten Mal nach Zugriff auf „Erinnerungen“. iOS bietet diesen Zugriff nur als vollen Zugriff an. Crosstela nutzt ihn nur, um eine eigene Einkaufsliste anzulegen und deine Einkaufsposten zu dieser Liste hinzuzufügen. Es liest nicht die Erinnerungen in deinen anderen Listen. Erinnerungen werden von Apple gespeichert und synchronisiert, unter deinem Apple-Account.
Signierte Exporte
Eine .crosstela-Datei, die du exportierst, trägt einen öffentlichen Signaturschlüssel. Damit kann ein Reader prüfen, dass die Datei seit der Signatur nicht verändert wurde. Der passende private Schlüssel bleibt bei dir. Er wird eventuell über den iCloud-Schlüsselbund zwischen deinen Geräten synchronisiert. Wir erhalten ihn nie.
Apples Required-Reason-APIs
Apple verlangt von jeder App, einige Systemschnittstellen anzugeben, die für Fingerprinting missbraucht werden könnten, jeweils mit dem genehmigten Grund. Crosstela gibt drei an und nutzt jede nur wie angegeben:
| API | Angegebener Grund | Was Crosstela damit tut |
|---|---|---|
| User Defaults | CA92.1 | Speichert die eigenen Einstellungen der App, etwa Erscheinungsbild und Rasterstil. Wird nur von Crosstela gelesen und geschrieben, nur auf dem Gerät. |
| Datei-Zeitstempel | C617.1 | Liest die Datumsangaben temporärer Bilddateien im eigenen Container der App, um die ältesten zu löschen. Kein Datum wird irgendwo angezeigt oder gesendet. |
| Systemstartzeit | 35F9.1 | Misst die Zeit zwischen zwei Ereignissen in der App, etwa wie lange eine Berührung auflag. Es werden nur Differenzen verwendet, und nichts verlässt das Gerät. |
Dritte und Open-Source-Code
Crosstela enthält kein SDK von Drittanbietern, das Daten sammelt: keine Analyse-, Werbe-, Absturzberichts-, Attributions- oder Zahlungsbibliothek.
Es verwendet aber Open-Source-Code. Um Vorlagen zu öffnen, die in RAR-Archiven verpackt sind, nutzt Crosstela den RAR-5-Reader von libarchive unter dessen BSD-Lizenz. Der Lizenzhinweis ist in der App enthalten. Der Reader läuft auf deinem Gerät und sendet nichts irgendwohin.
Die beteiligten externen Dienste sind diese:
- Apple — der App Store, der die App ausliefert; iCloud, wenn du synchronisierst; Erinnerungen, wenn du „Add to Reminders“ nutzt.
- Google Workspace — hostet unser Support-Postfach.
- Google Analytics 4 — nur auf dieser Website (Abschnitt 11). Nie in der App.
- Der E-Mail- oder Teilen-Dienst, den du wählst — übermittelt eine „Send it to us“-Nachricht.
- Cloudflare — hostet diese Website.
Diese Website
crosstela.com ist eine statische Website. Ihre Schriften, Bilder und Skripte kommen von dieser Domain; der einzige externe Dienst, den sie lädt, ist Google Analytics (Abschnitt 11). Die Stickbeispiele laufen in deinem Browser und laden deine Markierungen nicht hoch und speichern sie nicht.
Deine Wahl von Sprache, Stil und Animation sowie deine Analyse-Auswahl werden in deinem eigenen Browser gespeichert (Local Storage). Ist die Analyse an, erhält Google Analytics mit jedem Ereignis auch die Sprache und den Stil der Website (Abschnitt 11); sonst verlässt nichts von diesen Entscheidungen deinen Browser.
Die Website wird bei Cloudflare gehostet. Wie jeder Webhoster verarbeitet Cloudflare die Verbindungsdaten, die nötig sind, um eine Seite auszuliefern (deine IP-Adresse, die angeforderte Seite, die Uhrzeit), und kann kurzlebige Protokolle für Sicherheit und Zuverlässigkeit führen, gemäß Cloudflares Datenschutzrichtlinie. Wir lesen diese Protokolle nicht, um Besucher zu identifizieren.
Wenn du uns auf anderem Wege eine E-Mail schreibst, haben wir deine E-Mail-Adresse und das, was du geschrieben hast. Wir nutzen sie, um zu antworten, und bewahren sie nur so lange auf, wie das Gespräch es braucht.
Website-Analyse
Die Website, nie die App, nutzt Google Analytics 4, um Besuche zu zählen. Besucher in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz (nach dem Land, aus dem ihre Verbindung kommt) sehen zuerst ein Cookie-Banner: Bis sie auf Akzeptieren tippen, wird nichts von Google geladen und kein Analyse-Cookie gesetzt. Lässt sich das Land nicht bestimmen, wird das Banner gezeigt. Anderswo startet die Analyse ohne Banner; jeder kann sie jederzeit mit Analyse-Auswahl ändern am Ende dieser Seite ausschalten. Die App nutzt Google Analytics nicht.
Was gemessen wird
- die aufgerufenen Seiten;
- Klicks auf die App-Store-Buttons und wo auf der Seite sie waren;
- welche Demo-Kacheln auf der Startseite genutzt werden;
- die Sprache und der Stil, die du wählst;
- Klicks auf unsere Social-Media-Links und auf den E-Mail-Link zum Support;
- Handbuch-Suche: nur, wie viele Ergebnisse eine Suche gefunden hat (keine, eins bis drei oder vier oder mehr), nie die Wörter, die du eingegeben hast. Die Suche selbst läuft in deinem Browser.
Google Analytics zeichnet außerdem die üblichen technischen Angaben eines Besuchs auf: deinen Browser, Gerätetyp und Bildschirmgröße, deine Sprache, die Seite, die dich hierher geschickt hat, und einen ungefähren Standort, der aus deiner IP-Adresse ermittelt wird.
Was abgeschaltet ist
- Google Analytics 4 protokolliert oder speichert keine IP-Adressen; es nutzt sie nur, um einen groben Standort zu schätzen.
- Keine Werbefunktionen, keine Google-Signale und keine Anzeigenpersonalisierung. Wir nutzen keine davon, und nichts wird für Werbung geteilt.
- Wir versuchen nicht, jemanden zu identifizieren oder einen Besuch mit einer Person zu verknüpfen.
Cookies
Google Analytics setzt Cookies, deren Namen mit _ga beginnen. Sie halten bis zu 6 Monate. Deine Auswahl selbst wird 6 Monate in deinem Browser gespeichert, dann fragt das Banner erneut.
Wohin die Daten gehen
Die Messungen gehen an Google, das sie gemäß Googles Datenschutzerklärung auf Servern außerhalb deines Landes verarbeiten kann. In der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ist unsere Rechtsgrundlage deine Einwilligung; anderswo ist es unser Interesse zu wissen, wie die Website genutzt wird. In beiden Fällen kannst du sie jederzeit ausschalten.
Deine Auswahl ändern
Mit „Ablehnen“ schaltest du die Analyse aus und löschst die _ga-Cookies, die diese Website gesetzt hat. Mit „Akzeptieren“ schaltest du sie ein.
Kinder
Crosstela richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erhalten wissentlich keine Informationen von Kindern unter 13. Hat uns ein Kind etwas geschickt, schreib uns, und wir löschen es.
Deine Wahlmöglichkeiten und das Löschen von Daten
- Vorlagen: Lösche eine Vorlage in der App. Sie bleibt 30 Tage in „Deleted“ und wird dann entfernt.
- Die App: Wenn du die App löschst, wird deine Bibliothek von diesem Gerät entfernt.
- iCloud: Schalte iCloud für Crosstela aus und wähle, die Daten aus iCloud zu löschen, oder verwalte sie unter Einstellungen ▸ [dein Name] ▸ iCloud ▸ Account-Speicher verwalten.
- Support-Nachrichten: Bitte uns unter [email protected], zu löschen, was du uns geschickt hast.
- Website-Analyse: Ändere deine Auswahl jederzeit, wie in Abschnitt 11 beschrieben.
Das Löschen der App entfernt weder Nachrichten, die du uns schon gesendet hast, noch Dateien, die du schon exportiert oder geteilt hast, noch Backups, die du angelegt hast. Diese Kopien kannst du selbst löschen, außer dem, was wir wie in Abschnitt 4 beschrieben aufbewahren.
Änderungen
Beginnt Crosstela, Daten auf eine neue Weise zu erheben oder zu senden, ändern wir diese Erklärung, bevor diese Version erscheint, und ändern das Datum oben. Wir beschreiben nie weniger, als die App tut.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz: [email protected].